রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ

dm77-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয়। এই নীতি বর্ণনা করে কিভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি—এবং আপনার সেই তথ্যে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ কীভাবে বজায় থাকে।

bKash, Nagad, Rocket দ্বারা সুরক্ষিত লেনদেনএনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার নেইলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
dm77 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ
সাহায্যের জন্য আমাদের কাছে পৌঁছান

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর পান

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমরা এখানে আছি। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং দেশের অন্যান্য শহরের খেলোয়াড়রা একই সহায়তা পান, সবসময় একই দ্রুততার সাথে।

লাইভ চ্যাট সরাসরি আমাদের দল আপনার প্রশ্নের উত্তর দেয়। অ্যাকাউন্টে লগইন করলে চ্যাট আইকন বাটন পাবেন।
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো বিষয়ে আমাদের কাছে লিখুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যেকোনো সময় পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে পারবেন। সেটিংসে গিয়ে সরাসরি করুন।
আমরা কিভাবে ডেটা রক্ষা করি

নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা ব্যবস্থাপনা

আপনার ডেটা রক্ষা করা আমাদের প্রথম কাজ। আমরা এনক্রিপশন, সুরক্ষিত সার্ভার এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা ব্যবহার করি। আপনার অ্যাকাউন্ট লেনদেন bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে সম্পন্ন হয়—এই পেমেন্ট সার্ভিসগুলির নিজস্ব এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা আছে। কুকি এবং ট্র্যাকিং শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়, কখনো আপনার…

এনক্রিপশন এবং সার্ভার সুরক্ষা আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে ট্রান্সমিট হয়। আমাদের সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট সাপেক্ষে থাকে।
কুকি এবং ট্র্যাকিং নীতি আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকেন এবং আপনার পছন্দের গেম দ্রুত খুঁজে পান। কোনো বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং নেই।
ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা আপনার তথ্য যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে ততক্ষণ সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন বা তথ্য মুছতে অনুরোধ করতে পারেন।
মোবাইল ওয়ালেট সুরক্ষা bKash, Nagad এবং Rocket-এ আপনার জমা তাদের নিজস্ব সুরক্ষা স্তর দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করি, আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড কখনো নয়।
তথ্য অ্যাক্সেস এবং পরিবর্তন যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা ডাউনলোড করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'আমার ডেটা' ট্যাব খুলুন।
তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং নীতি আপনার ডেটা কখনো বিক্রয় হয় না এবং বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি দাবির জন্য প্রয়োজনীয় প্রকাশ অনুমোদিত।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের জবাব

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা আমাদের খেলোয়াড়রা প্রায়ই জিজ্ঞাসা করেন। যদি আরো কিছু জানতে চান তবে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা অ্যাকাউন্ট তৈরি, লেনদেন এবং আপনার সেশনের সময় তথ্য সংগ্রহ করি। এর মধ্যে নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং পেমেন্ট তথ্য আছে। কোনো তথ্য আপনার সম্মতি ছাড়া সংগ্রহ করা হয় না।

হাঁ। আমরা আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র আপনার অনুমোদিত লেনদেন রেকর্ড করি। প্রতিটি পেমেন্ট তাদের নিজস্ব এনক্রিপশন এবং OTP যাচাইকরণ দ্বারা সুরক্ষিত।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে ডেটা সংরক্ষিত থাকে। একবার বন্ধ করলে, আমরা আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি, বাকিটা নিরাপদে মুছি।

সম্পূর্ণভাবে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলুন, 'আমার ডেটা' ক্লিক করুন এবং যেকোনো তথ্য বদলে দিন বা মুছে ফেলুন। সেটিংসে এটি তাৎক্ষণিক ঘটে।

না। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে দিই না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি প্রয়োজনে তথ্য শেয়ার করি।

হাঁ। মোবাইল অ্যাপ ওয়েব সাইটের মতোই এনক্রিপ্টেড সংযোগ ব্যবহার করে। আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং খেলার তথ্য সব সময় সুরক্ষিত থাকে।

লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার অনুরোধ বা শিকায়ত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পাঠানো হয় আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের কাছে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

dm77 Bangladesh রেজিস্ট্রেশন প্রশ্ন উভয় দলের গোল বেট এরেডিভিসি বেট